Prazo de entrega
Na Giga Peças, trabalhamos para que sua encomenda chegue até você com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo as informações sobre prazos e condições de entrega.
1. Estoque Real e Despacho Rápido
Todos os nossos produtos estão disponíveis em estoque real, o que garante maior agilidade no processamento do seu pedido. Após a confirmação do pagamento, os itens são despachados em até 24 horas úteis, para que você receba sua compra no menor tempo possível.
2. Cálculo do Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com:
- Localização do Destinatário: A distância do nosso centro de distribuição ao endereço informado.
- Forma de Envio Escolhida: O tempo depende do método selecionado, como PAC, Sedex ou transportadora.
- Confirmação do Pagamento: O prazo é contado a partir da aprovação do pagamento.
O prazo estimado será informado no momento da compra, após a inserção do CEP de entrega.
3. Formas de Envio
- Correios: Atendemos todo o Brasil com serviços como PAC e Sedex.
- Transportadoras Parceiras: Para entregas rápidas e seguras em diversas regiões.
4. Condições de Entrega
- As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
- É necessário que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço informado.
- Em caso de ausência do destinatário, realizamos até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar uma nova entrega (sujeita a custos adicionais).
5. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega diretamente no site da transportadora ou Correios.
6. Atrasos e Ocorrências
Embora trabalhemos com prazos estimados, fatores externos podem causar atrasos, como:
- Condições climáticas adversas.
- Greves ou restrições operacionais.
- Erros no endereço de entrega fornecido.
Em caso de atrasos, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail contato@gigapecas.com.br ou pelo telefone 14 98189-8888 para suporte imediato.
7. Frete Grátis
Consulte nossa política de frete grátis, quando aplicável, para compras acima de valores específicos ou para regiões selecionadas.
Com a Giga Peças, você pode confiar em um processo de entrega ágil, seguro e transparente. Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação em todas as etapas da compra.