Prazo de entrega

Na Giga Peças, trabalhamos para que sua encomenda chegue até você com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo as informações sobre prazos e condições de entrega.

1. Estoque Real e Despacho Rápido

Todos os nossos produtos estão disponíveis em estoque real, o que garante maior agilidade no processamento do seu pedido. Após a confirmação do pagamento, os itens são despachados em até 24 horas úteis, para que você receba sua compra no menor tempo possível.

2. Cálculo do Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • Localização do Destinatário: A distância do nosso centro de distribuição ao endereço informado.
  • Forma de Envio Escolhida: O tempo depende do método selecionado, como PAC, Sedex ou transportadora.
  • Confirmação do Pagamento: O prazo é contado a partir da aprovação do pagamento.

O prazo estimado será informado no momento da compra, após a inserção do CEP de entrega.

3. Formas de Envio

  • Correios: Atendemos todo o Brasil com serviços como PAC e Sedex.
  • Transportadoras Parceiras: Para entregas rápidas e seguras em diversas regiões.

4. Condições de Entrega

  • As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
  • É necessário que haja uma pessoa autorizada para receber o pedido no endereço informado.
  • Em caso de ausência do destinatário, realizamos até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para combinar uma nova entrega (sujeita a custos adicionais).

5. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail ou mensagem com o código de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega diretamente no site da transportadora ou Correios.

6. Atrasos e Ocorrências

Embora trabalhemos com prazos estimados, fatores externos podem causar atrasos, como:

  • Condições climáticas adversas.
  • Greves ou restrições operacionais.
  • Erros no endereço de entrega fornecido.

Em caso de atrasos, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail contato@gigapecas.com.br ou pelo telefone 14 98189-8888 para suporte imediato.

7. Frete Grátis

Consulte nossa política de frete grátis, quando aplicável, para compras acima de valores específicos ou para regiões selecionadas.

Com a Giga Peças, você pode confiar em um processo de entrega ágil, seguro e transparente. Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas e garantir sua satisfação em todas as etapas da compra.